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Titolo

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Coordinatore per viaggi d'affari

Descrizione

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Stiamo cercando un Coordinatore per viaggi d'affari altamente organizzato e orientato ai dettagli per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile della pianificazione, prenotazione e gestione di tutti gli aspetti logistici relativi ai viaggi aziendali, garantendo un'esperienza fluida ed efficiente per i dipendenti e i dirigenti. Questo ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, una forte attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione. Il Coordinatore per viaggi d'affari lavorerà a stretto contatto con diversi dipartimenti per comprendere le esigenze di viaggio, negoziare con fornitori di servizi e assicurare il rispetto delle politiche aziendali. Sarà inoltre responsabile della gestione dei costi, della preparazione dei report di viaggio e dell'assistenza ai viaggiatori in caso di imprevisti. Le responsabilità includono la prenotazione di voli, hotel, trasporti locali e altri servizi correlati, nonché la gestione delle modifiche dell'ultimo minuto. Il candidato dovrà anche mantenere aggiornate le informazioni sui viaggiatori, monitorare le spese e garantire la conformità alle normative di viaggio aziendali e internazionali. Il ruolo richiede una conoscenza approfondita delle piattaforme di prenotazione, delle normative sui visti e delle pratiche di viaggio sicuro. È essenziale avere una mentalità orientata al cliente e la capacità di risolvere problemi rapidamente ed efficacemente. Un forte spirito di iniziativa, la capacità di lavorare sotto pressione e l'attitudine al lavoro di squadra sono fondamentali per il successo in questa posizione. Se sei appassionato di viaggi, organizzazione e supporto alle attività aziendali, questa è l'opportunità perfetta per te.

Responsabilità

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  • Pianificare e prenotare viaggi aziendali per dipendenti e dirigenti
  • Gestire le modifiche dell'ultimo minuto e risolvere problemi di viaggio
  • Negoziare tariffe con fornitori di servizi di viaggio
  • Assicurare la conformità alle politiche aziendali di viaggio
  • Preparare report dettagliati sulle spese di viaggio
  • Fornire supporto ai viaggiatori durante tutto il viaggio
  • Monitorare le spese e ottimizzare i costi
  • Mantenere aggiornate le informazioni sui viaggiatori
  • Collaborare con altri dipartimenti per esigenze specifiche
  • Gestire documentazione e visti di viaggio

Requisiti

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  • Diploma o laurea in turismo, amministrazione o simili
  • Esperienza pregressa nella gestione di viaggi aziendali
  • Conoscenza delle piattaforme di prenotazione e strumenti di viaggio
  • Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
  • Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze
  • Conoscenza delle normative sui visti e documentazione di viaggio
  • Flessibilità e disponibilità a lavorare fuori orario se necessario
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Capacità di problem solving e gestione delle emergenze

Domande potenziali per l'intervista

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  • Hai esperienza nella gestione di viaggi aziendali?
  • Quali strumenti di prenotazione conosci?
  • Come gestisci le modifiche dell'ultimo minuto?
  • Hai mai negoziato tariffe con fornitori di viaggio?
  • Come garantisci la conformità alle politiche aziendali?
  • Hai esperienza nella gestione di visti e documentazione?
  • Come gestisci situazioni di emergenza durante un viaggio?
  • Qual è la tua esperienza con la reportistica delle spese?
  • Come ti assicuri della soddisfazione del viaggiatore?
  • Hai mai lavorato in un ambiente dinamico e ad alta pressione?